[ Original Message ]
안녕하세요,
저번주에 물건 반품을 신청하였는데, 아직까지 대한통운에서 물건을 가지 않아 문의드립니다.
설연휴 택배물량 증가로 반품이 지연되는것인지, 혹은 제가 택배사에 따로 반품신청을 되는건지 알고싶습니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님.
수령하신 상품 반품시에는 저희쪽으로 보내주시면 검수후에 환불처리를 도와드리고 있습니다.
택배사 고객센터 (CJ대한통운 1588-1255) 로 전화하시어 반품예약을 하시면 기사님께서 방문하십니다.
ARS로 접수하는 방식이며 동일한 주소지로 보내주시면 됩니다.
감사합니다.