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Q&A

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제품 문의에 대한 답변입니다.

0점 zplish(ip:)
2019-02-11 hit 29 추천 추천


[ Original Message ]
구매 확인 후 입금하였으나
취소가 입금 전 취소 및 아직 환불되고 있지않아
확인 차 글 남깁니다.

구매결정은 1월 30일
입금은 사진에 있는 날짜 및 시간
그리고 현재 설 지나서 확인해보니
입금 전 취소로 되어있는 화면 첨부하였습니다.




안녕하세요 고객님.

고객님 주문하신 내역을 확인해보니 입급전취소 로 확인됩니다.

그리고 2/3일자에 입금해주신 내역도 확인됩니다.

해당 부분 확인처리가 늦어진 점 죄송하다는 말씀드립니다.


고객님 요청하시는 부분이 출고전취소처리 요청하시는거라면

환불받으실 계좌번호 남겨주시면 처리도와드리겠습니다.


다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.

감사합니다.



 

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