등판에 저렇게 스크레치?? 나있는 상태로 배송이 됐네요 그리고

옷장에 걸어두고 팔내리는 순간 가슴주머니에 손이 걸렷는데 그 순간 후두둑하고 박음질이 떨어지고..

원체 이런거 신경 잘 쓰진 않지만 검수가 잘 안된거 같네요

그래도 핏이나 재질,가격이 용서가 돼 입고 다닙니다 감사합니다

안녕하세요 고객님.

우선, 제품으로 인해 불편드린 점 죄송합니다.

첨부해주신 이미지로 보았을 때는 저희쪽에서 고객님께 배송을 도와드릴 때 코트를 접어서 박스로 배송도와드리고 있다보니

접혀진대로 주름이 발생한 것 같습니다.

원단의 스크래치는 아닌것으로 보여지며

자사에서 고객님들께 배송을 드릴 때 확실한 검수후에 배송도와드리고있는데요,

주름 발생을 덜하게 하여 배송도와드렸어야 했는데 좀 더 꼼꼼하게 하지못한 점 죄송합니다.

불편하신 점들을 감안하여 착용해주신다고 하시니 죄송스러우며 감사드립니다.

다음 자사의 제품을 구매해주실 때에는 이러한 불편한 점들이 개선되도록

제품과 배송의 신경쓰겠습니다.

다시한번 죄송하다는 말씀드리며, 감사합니다.